广西科学活动中心接待部争创
“青年文明号”实施方案
为响应广西科学活动中心团支部的号召，并根据《广西科学活动中心争创广西区直机关“青年文明号”总体实施方案》的要求，结合接待部本部门实际，特制定本方案。
一、工作目标
本着为科技工作服务，为科技人员服务的宗旨，不断完善服务设施，并注入科技内涵，充分体现科技服务的特色，提高服务质量、服务档次。
二、服务宗旨及承诺
服务宗旨：诚信效率 创新 超越
服务承诺：主动礼貌 高效 周到
三、工作思路
脚踏实地抓职业文明，规范到位促创建，服务周到赢荣誉，点点滴滴做奉献
四、本部门创号机构设置
创号部门经理：韩小燕
号长：赵乐萍
号员：韦银、杨海凤、黄小娟、苏碧、许艳、麻丽丽、林杨娜、李就、韦瑞月、周兰霞、何丽、李静、梁红迎、何琼芳、杨连娥、谢日娥。
五、具体实施步骤
本着脚踏实地抓职业文明，规范到位促创建，服务周到赢荣誉，点点滴滴做奉献的工作思路，努力造就一支凝聚力强、朝气蓬勃、团结拼搏、奋勇争先的青年团队，为此，在创号过程中，我们部门将按以下四个步骤走：
第一步：动员宣传阶段
采用各种形式，利用各种机会进行广泛宣传和动员，使得全体员工了解争创这一活动的意义，并大力支持和参与此项活动。
第二步：全面创建
1、建立健全管理和考核制度，规范员工行为，充分调动员工的创造性和企业主人翁的责任感，动员和组织全体员工在企业生产建设和精神文明建设中锐意进取开拓创新（中长期）。
2、在醒目位置将创建目标及服务承诺上墙（9月10日前）。
3、制作“青年文明号服务卡”主动向宾客发放，接受社会监督（9月10日前）。
4、做好“青年文明号”活动档案的整理和收集工作，自觉接受“青年文明号”管理机构和监督机构的检查和监督，定期对创建活动进行总结、交流（9月至12月）。
5、带好新员工，推行良好的“传、帮、带”制度（9月至12月）。
6、积极倡导员工利用业余时间参加各种学历及岗位资格考试（长期）。
