卷首语：

而 今 迈 步 从 头 越

   盘点2003年，我们理应自豪：我们的经济指标比上年增长26.8%；我们的业务拓展有声有色；我们荣获了全国教科文卫体工会系统抗击非典先进集体、全国技术市场统计工作先进单位、中国技术市场协会金桥奖、自治区科普工作先进集体、区直机关文明单位、区直机关先进基层党组织、区直机关思想政治工作先进集体等称号；我们的统管联营体现出了活力、实力与战斗力；我们的科技宾馆评上了“二星级旅游饭店”；我们的许多员工获得了国家、自治区、科技厅、南宁市等有关部门的表彰。。。。。。

展望2004年，我们不能懈怠：科技中介业务要实现新突破；经济指标要实现持续增长；单位要申报成为自治区文明单位；科技宾馆要评上“三星级旅游饭店”。。。。。。

成绩已成过去，前路依然艰难。我们不故步自封，我们不畏惧挑战。新的起点，新的高峰，新的辉煌，需要我们去追求、征服、创造。

纵使关山千万重，而今迈步从头越。让我们共同努力！

企业文化：    

诚信  效率  创新  超越

——2003年度工作总结要点

唐亮东

2003年，广西科学活动中心、广西技术市场、广西华南技术交易所、广西科技创业中心实行“统一管理、联合经营”。在科技厅党组的正确领导下，在厅各处室及有关部门支持和帮助下，我们紧紧围绕“抓源泉、疏渠道、促转化”的总体思路，讲学习，抓发展，建体系，强能力，全面启动、实施“科技金桥、科技金穗2003行动”，努力构建广西科技中介“航空母舰”。

         各项业务工作有声有色

一、组织会展，科技“三引”取得成效

——第十二届广西科技活动周

——第六届北京科博会

——第五届深圳高交会

——第十届杨凌农高会

——2003年广西投洽会

——第十三届广西科技活动周

全年累计组织实施大型科技会展活动6次，参展参会企业3000多家，组织招商项目和技术需求项目700多项，促成签约项目650项，签约金额64亿元；

第十三届广西科技活动周双新双交会展位816个，是广西科技会展规模最大的一次。

二、打造品牌，中介服务闯出新路子

组织项目推介会72 场次，推介项目236项；

组织项目配对洽谈153项，配对企业463家；

在南宁高新区设办事处——科航金桥创业咨询公司，为近20家企业提供技术服务，并在桂林、柳州、北海筹划成立“科航金源、科航金穗、科航金惠”公司；

协办《百姓专利》电视节目42期，播出项目110项；

协办《专利专线》广播节目28期，推荐项目112项；

分别在南宁、桂林协办广西专利集市；

与99名专利权人签订中介服务合同；

搭建技术交易信息服务平台，建立并运行科技365网站、技术产权交易网、民营科技网三个网站。

三、持之以恒，推动科普工作上新台阶

科普讲座27场，听众58400人；

科技下乡41场（次）；接待咨询人数22.5万人；发放资料33.48万册（份）；举办培训班35个，培训人数1.1万人次；组织科技人员下乡430人次，足迹遍及全区14个市，行程13400公里；“科技下乡服务团”、“流动科技超市”影响力不断扩大，实现科技长下乡、常下乡；

广西科技周期间组织“农业科技网上答疑”、“农民科技知识视讯大赛”；

全国科技周期间筹划“依靠科学，战胜非典”广播节目和电视节目，发放10万份防治非典挂图和科普资料；

“数码科技八桂行”分别在桂林、防城港开展。

四、培育特色，科技培训稳步开展

协助区党委组织部、科技厅举办“东巴凤基层干部农业信息化培训班 ”，来自革命老区东兰、巴马、凤山三县的科技、农业口乡镇分管领导及信息站的领导共54名学员参加了培训班；    

为民营科技企业服务，举办“科技企业融资与上市高级培训班 ”；     

配合制造业信息化工作，举办“制造业信息化培训班”；                  

为专业技术人员服务，举办职称外语、电脑考试培训班；   

与南开大学、山西财经大学、山东财政学院联合举办研究生、本科、专科班。

五、注重实效，农业科技成果推广迈开新步伐

建立种苗推广基地12个，面积2152亩，推广14个新品种；

温室引进、种植新品种36个，总产量27000公斤；

组培瓶苗18.4万株（罗汉果、金银花、杨树等）；

田阳芒果产量12000公斤。

六、提升档次，科技宾馆添星挂匾

接待会议、培训班团体277个，住房率61%；

被评定为“二星级旅游饭店”。

七、服务全局，协助做好相关服务 

协助、承接有关部门交办的工作任务：

——广西民营科技论坛

——广西民营企业家与党政高层领导干部恳谈会

——广西科技企业与投资机构洽谈活动

——认定民营科技企业38家、科技贸易企业25家的初审

——年审民营科技企业43家、科技贸易企业71家的初审

——登记技术合同137项，合同金额1560万元

——统计全区技术合同748项，合同标的2.97亿元

——44家高新技术企业、161个高新技术产品的认定初审

——52项国家级火炬项目、11项地方级火炬项目的统计

——广西青少年科技教育基地评审

——全国（北海）科普工作研讨会

——全国技术市场工作统计会（北海）

——全区技术创新与引智引技座谈会（柳州）

——广西创新计划科技金桥、金穗03行动启动仪式（梧州）

……

双文明建设硕果累累

单位和个人24项次荣获国家、自治区、南宁市有关部门荣誉称号：

——全国教科文卫体工会系统抗击非典先进集体

——全国技术市场统计工作先进单位        

——中国技术市场协会金桥奖（集体）

——中国技术市场协会金桥奖（项目）

——自治区科普工作先进集体

——广西青少年科技教育基地

——区直机关先进基层党组织

——科技厅系统先进党支部

——科技厅系统双文明建设先进单位

——南宁市绿化先进单位

——南宁市新城区双文明建设先进集体

——南宁市新城区抗击非典先进单位

——南宁市新城区计划生育工作先进单位

——全国星火计划先进个人           

——中国技术市场协会金桥奖（个人）

——中国民营科技促进奖 （个人）

——自治区科普先进工作者 （2 人）

——区直机关优秀党务工作者      

——科技厅系统优秀党务工作者    

——科技厅系统优秀党员（4 人）       

——南宁市绿化先进工作者           

——南宁市消防工作先进工作者       

——南宁市内保工作先进个人

——南宁市新城区计划生育先进个人

   企业管理和企业文化建设渐入佳境

一、抓班子建设，以合力推动发展

讲团结，顾大局，统一认识，求同存异；

坚持民主集中制，分工负责，形成合力；

重大问题由支委会、主任办公会、中层干部业务办公会集体讨论决定；

坚持民主监督，召开民主生活会及反馈会；召开职工座谈会8次，收集建议、意见100多条；

坚持廉洁自律，勤政为民，自觉接受群众监督；

二、抓理论学习，以学习促进经营

制订年度理论学习计划；

在解放思想再讨论活动中，拟定9个专题，中层以上干部做中心发言；

召开以“一心一意谋发展，聚精会神搞建设，同心同德办大事”为主题的业务工作研讨会。

三、抓企业文化建设，以理念激活团队

 “诚信、效率、创新、超越”——我们的企业文化理念

“没有最好，只有更好” ——我们的企业文化精神

●举办企业文化论坛

40名员工登上讲坛，深入解读，互动交流，达成共识，升华文化。

诚信——准则         效率——要求

创新——精神         超越——目标

●出版《科之航》内部刊物

《科之航》跳动着我们思想的脉搏，（卷首语）反映了我们前进的轨迹：

——打造中介航母  勇争百舸之首 （第一期）

——有一种力量叫自信           （第二期）

——活力 实力  来自整合        （第三期）

——超越自我  做到更好         （第四期）

——在共同理念的旗帜下前进     （第五期）

●企业文化建设落到实处，寓教于事，寓教于乐。。。。。。

——建党82周年知识竞赛

——学习16大精神，学习新党章知识竞赛

——中国工会14大知识竞赛

——全面建设小康社会职工百题知识竞赛

——“我为加快广西发展献计献策”活动

——计生知识竞赛

——安全知识竞赛

——共青团知识竞赛

——创建“自治区文明单位”活动

——创建“青年文明号”活动

——创建“星级宾馆”活动

——创建“绿色酒店”活动

——“捐书助农”、“捐资助残”活动

——慰问职工家属18户

——探望生病员工35人次

——组织年度身体体检

——办理医疗保险（至此，全体员工的养老、失业、工伤、生育、医疗保险全部办理）

——激励学习，鼓励进修，20多名员工参加各类成人教育学习（报销学费）

——组织春节联欢晚会、庆祝中心开业12周年系列文体（乒乓球、羽毛球、拔河等）活动、“三八”健身活动、全民健身活动等26项文体活动，参加人数2049人次

●在防抗“非典”期间，不裁员、不减薪，而是开展系列业务学习和技能培训：

——中介业务知识研讨；

——星级宾馆服务标准学习；

——环保知识学习；

——标准普通话服务用语培训；

——英语日常服务用语培训；

——形体训练班；

——开设乒乓球室、娱乐室。

存在问题不容忽视

1、团队凝聚力感受考验

A、新旧观念的冲突；

B、用人机制的制约；

C、“求稳”与“求变”思想的碰撞；

D、交流不畅，产生误解。

2、核心竞争力亟待培养

   A、核心业务竞争力不强，抗风险能力弱；

   B、受托业务多，开拓业务少；

   C、队伍素质提高与业务发展步伐有差距；

   D、经营管理能力需要适应新要求。

2004年工作思路：稳定与持续发展

以构建广西科技中介“航空母舰”为重心，以迎接“南博会”为契机，开创各项工作新局面。

1、科技中介业务实现新突破，“三引”工作显实效；

2、创建“自治区文明单位”、“广西对外文化交流定点单位”、“三星级酒店”等；

3、建设学习型组织；

4、导入ISO9000质量标准体系认证；

5、提高市场收入份额，全年经济指标稳步增步。

 企业文化：企业文化论坛发言（续）。。。。。。

关于创新

         人力资源管理创新的思考

——人力资源部   谢子春

随着知识经济的发展，人力资源管理的重要性日益突出，在我们单位的队伍及其业务的不断扩展和激烈的市场竞争的情况下，人力资源的开发与管理无疑将面临新的挑战。创新，是人力资源管理迎接挑战的最佳途径。

一、沟通是做好人力资源管理工作的基础。沟通有上下级的沟通，部门间的沟通，同事间的沟通。这里谈的沟通是贯彻实施单位的政策和制度的过程中的沟通。人力资源部在积极贯彻实施单位的政策和制度方面，是否让每一位员工了解到单位的初衷是为员工着想，是否让单位整体的沟通保持通畅，这是在人力资源管理中应注意的关键环节。只有加强横向、纵向沟通才可以使很多误会和不理解得到化解，而且还可以在单位中造成一种民主气氛，让员工感觉到了公正、公平和客观，从而更加努力地工作。因为如果只停留在事务性的工作中，无暇顾及“沟通”，就可能造成单位管理决策的贯彻不力，员工不理解单位政策推出的用心良苦，最终造成落实断层和不到位。比如前段时间我们单位为员工办理职工基本医疗保险，这是保障职工的基本医疗，维护职工的合法权益，贯彻国家有关法律、法规所做的一件好事，但由于事前和事后没有和员工及时沟通，造成部分员工的不理解和不满情绪。所以说，良好的沟通是企业制度全面贯彻的保证，也是人力资源部在今后工作中体现创新的方面。

（二）全员参与人力资源管理 。人力资源管理不仅仅是人力资源职能部门的责任，而且是全体员工及全体管理者的责任。建立和完善的人力资源管理体系，有利于单位管理层、全体员工与人力资源部门人员一样了解、关心、关注人力资源管理，有利于发挥人力资源管理的职能及其达到所预期的效果。比如我们单位推行的企业文化建设、《考核管理办法》的实施，都需要全体员工去认知这些做法和最终目的，从而达到我们共同的愿望和效果，才能通过考核绩效，起到鞭策、鼓励、改进和提高的作用。